前段时间，交通银行的客服机器人“交交”引起极大重视。随着机器人的成熟发展，机器人出现在银行现已成为趋势。美国银行现已初步计划引入机器人替代人工服务业务了。
据报道，美国最大的证券零售商和出资银行之一的美林证券准备引入机器人做财政顾问。该银行现已投入了一部分员工运用自动化模型进行投资顾问服务业务，主要是对于25万美元以下的项目。该项服务业务将在下一年正式被推出。
机器人做投资顾问，运用算法在线供给建议，将很少或完全不需要人工操作。机器人还可能为美林证券吸引一些年青的投资人。随着证券行业竞争越来越激烈，机器人被称为有希望逆袭的最大工具。2015年9月，有消息称全球最大的资产管理公司贝莱德将收购机器人投顾草创公司Future Advisor。除此之外，瑞银、美国银行和摩根士丹利等华尔街老牌银行也注意到机器人的重要性。
最早运用机器人服务的还包含个人出资管理平台Betterment 以及Wealthfront ，他们通过AP收集顾客的风险容差值、年龄以及收入等数据，通过计算来向对方提供投资建议。
由于小额资产管理的顾客占大多数，所以将来这类效力将逐渐由人类交给机器人。当然，机器人当顾问固然有优势，不过也并非能完全替代人工，比如在遗产分配等问题上，机器人是很难给出建议的。
国内外证券公司的投资顾问们尽快GET你们的新技能吧，机器人来抢工作啦！！！
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